Отзывы клиентов

Заказывали окна в магазин, в помещение на первом этаже жилого дома. У нас два окна и входная группа - все это сделали из пластика. Выбирали исполнителя тщательно, потому что проводим капремонт и хотелось бы вложится один раз. Компания Эверест подошла сразу по нескольким параметрам, во-первых, о фирме были положительные отзывы от знакомого предпринимателя, во-вторых, клиенты пишут о своем опыте сотрудничества и в Интернете, а в-третьих, нам предложили выгодную цену за весь контракт на пластиковые окна и входную группу. Неожиданным оказался момент со сроками исполнения заказа, его сделали раньше, чем обещали, что не могло не порадовать, потому что мы спешим с запуском торговой точки. А еще монтажники сделали весь заказ за два дня, несмотря на всю сложность установки. Очень довольны таким обслуживанием, при открытии еще одной точки, которое запланировано на будущий год, обязательно обратимся в эту компанию снова.

Работой довольны, успели до холодов, теперь чувствуем себя в безопасности от того что твориться на улице) конечно не профессионалы мы, но выглядит все красиво и работает четко, молодцы

Такого хамского отношения я еще не встречала. Заказала балконный блок. Сразу предупредила, что не живу на квартире , переезжаю в субботу и установка мне нужна на воскресенье. В итоге, позвонили в четверг, сказали что в пятницу привезут. Я снова терпеливо объяснила, что там не живу, ни кого там в пятницу не будет и я просила установку на воскресенье. Мне молодой человек сказал, что сначала доставка, потом установка. Говорю, привозите тогда в субботу. Он мне ответил, хорошо, позвоним вам в пятницу. В итоге, в пт мне ни кто не позвонил, сб и вс я с заводом связаться не смогла. Звоню в пн.... объясняю ситуацию, прошу уточнить по какой причине мне ни кто не отзвонился и не предупредил, что ни кто не приедет... на что получаю шикарный ответ от Артема.... мы не отзваниваемся тем кому не везем... у нас больше 200 адресов и что мы всем будем звонить, и вообще мы не знали что на субботу не будет доставки.... Я спрашиваю, вы хотите чтобы я отказалась от заказа... Артем мне сказал , что у меня нет такой возможности... я в шоке... если не качественно произведут установку, буду подавать в суд. Да, и еще, сотрудник Артем отказался назвать свою фамилию....
На самом деле замерщика два дня ждала, потом еще два дня за ним бегала что бы договор заключить.....
Хорошо что в этой конторке не стала заказывать натяжные потолки...

По адресу Художников 33 сегодня был закончен монтаж лоджии со внутренней отделкой, очень довольны конечным результатом, работа получилась на славу, никаких нареканий, всем советуем компанию эверест

Заказывали окна в эвересте в 2013 году, сделали в августе повторный заказ соседям, стоимость получилась даже дешевле, соседям даже немного завидовали, окна поставили так же хорошо как и у нас, работал тот же монтажник, компания не меняется, профессиональная, стабильная и честная компания

Заказал окно на кухню, качеством и ценой остался очень доволен , планирую менять окна еще в 2-х комнатах, обязательно буду заказывать в этой компании еще , спасибо за проделанную работу!

Довольны качеством заказанных окон, окна красивые и нет проблем в их эксплуатации, всем советую заказывать окна в Эвересте

Я и моя семья очень довольны работой специалистов по демонтажу и и установке окон.
прекрасно работали Дмитрий и Виктор, очень благодарны Денису за организацию работ и корректность при телефонном разговоре.
Юрий Николаевич, Валентина. 14.09.2014.

Решила поделится своими впечатлениями о компании Эверест. Начну с того , что обращаюсь в компанию уже третий раз и особых претензий к компании нет. Да была задержка один раз с доставкой 2 дня , но я по этому поводу особо не переживала , т. к. понимаю что заказ делала летом , когда очень много заказов. Окна привезли вовремя, монтаж сделали на следующий день, пришли утром до обеда окна были готовы. Отзыв решала написать после того как увидела плохие характеристики, я лично довольна качеством проделанной работы, сервисом и советую всем знакомым эту компанию, оценить выполненную работу могу на пять, мы очень довольны

Сожалею, что не посмотрела отзывы об этой компании обещали золотые горы, заплатила 60 процентов стоимости заказа обещали сделать окна в течение 3-5 дней. Прошло две недели-окон нет
объясняют отсутствием фурнитуры
19.02.2014

Жаль, что не сразу прочитала отзывы о компании. Клиенты, оставившие негативные отзывы абсолютно правы. Неорганизованная работа компании. В течение двух недель пытаюсь добиться исправления некачественной установки окон. Ответа на свои вопросы у менеджеров получить не могу. Последний разговор с менеджером с моей стороны проходил слегка напряженно (это если учесть, что за 100% оплаченные услуги и недели терпеливого вежливого общения с сотрудниками компании я конкретной информации добиться так и не могу)в ответ я получила грубейшие ответы сотрудника типа "До свидания. Читайте договор. 30 дней ждите. Мастер заболел" Позвонила в очередной раз в компанию после того, как вечер пятницы провела в ожидании монтажника, который после звонка в 15.41 обещал приехать, но так и не появился и тел. абонента был недоступен. Уважаемые читатели, если вам дороги ваши нервы, время и деньги не связывайтесь с этой компанией!!!!!

Нельзя связываться с этой компанией ! Вызвала замерщика и просидела целый день в ожидании его Величестве - Замерщика ! На звонки, мне отвечали, что это 1 случай и что Замерщик не отвечает на звонки, а потом просто бросали трубку . Потом прочитала отзывы и поняла, что у них это система!

Спасибо компании за качественную продукцию. Поставили окна качественно и за один день, монтажники очень хорошие и грамотные ребята ребята. Все сделали в лучшем виде. Мне очень понравилось. И скорее всего после отпуска поставлю оставшиеся 2 окна в этой же компании. Спасибо вам!

Заказывали окна в этой компании, в декабре 2011 года установили не плохо, но к концу 2012 начало дуть, причем конкретно, по гарантии позвонила в фирму и мне сказали, что приедут посмотрят, ехали 2 недели... но это не суть... потом нас что-то дернуло поставить 2е окно в этой же фирме. приехал замерщик (по всему его виду ему было плевать что меряет, зачем меряет, хотелось побыстрее свалить)в итоге он намерял нам того, чего не нужно. привезли 2е окно, установил очень порядочный монтажник , подрезал там где намерял монтажник много, всё сделал в лучшем виде, спасибо ему, но заказывали мы с микропроветриванием, а привезли БЕЗ.... монтажник нам устранил продувание 1 окна, и тут понеслось, мне звонили с фирмы 5 раз по поводу того, что из окна дуло, говорят приедем, первые 3 раза я спокойно объясняла, что нам всё устранили, и нас всё устраивает, на 4 и 5 раз согласились, чтобы они приехали =)какого было их удивление по приезду, когда они узнали, что у нас всё в порядке..... мой вам совет, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ эту компанию, не трепите свои нервы!!!

Вы подписываете договор не с 000 "Эверест", а с неким ИП, где по поводу монтажа окон очень абстракно сказано, т е нет сроков конечной установки(монтажа). В основном договоре срок изготовления 14 дней, прошло больше месяца- окон нет. Деньги все полностью ВЫ должны отдать когда привезут окна а не после монтажа. Подожду 2 недели и наверное подам в суд за не выполнения условий договора. Лучше от этой компании подальше , не связывайтесь, за свои деньги будут хождения по мукам.

Добрый день. Если бы в рейтинге компании можно было поставить "0", я бы это сделал. Очень недоволен работой этой компании на всех этапах, начиная с замеров, заканчиваю установкой.
1)Позвонил в компанию, вызвал замерщика. Он приехал, все замерял (три окна). Предложил внести предоплату 50%, к сожалению нужной суммы у меня не оказалось, тогда представитель Эвереста САМ предложил вариант, что он заедет в 10.00 в воскресенье. Я согласился. Мы обменялись телефонами, если вдруг что то сорвется.
10.00 воскресенье, 11.00, 12.00-никого нет(((. Я звоню, вроде как договаривались. Свои деньги хочу мол Вам передать. В ответ получаю фразу "Давайте вечером, в 20.00." Ну в 20.00, так в 20.00. Сижу жду!!!!-выходной день уже пропал((. 20.00, 21.00, 22.00-тишина. В 22.20 звонок от замерщика:"Давайте не сегодня, давайте завтра в 8.00".
Терпение, мое безгранично!!-давайте в 8.00.
Передал деньги. Мне пообещали, что заказ будет готов в течении 5, максимум 7 рабочих дней, сказали, что все могут доставить и установить в выходной день-это меня очень устраивало и было одним из важных фактов моего согласия.
Прошло 5 дней, прошло 7 дней, прошло 10 дней-тишина. Звоню в фирму, так мол и так, когда окна привезете. Ответ "Они еще не готовы". Только через 14 дней мне позвонили и сказали, что встречайте окна во вторник в 13.00. Я в свою очередь, говорю, что во вторник не могу, а могу только в выходные дни, о чем собственно и говорил Вашему менеджеру(((. Ответ: "А мы по выходным не работаем, так что выбирайте любой рабочий день". Пришлось выбрать пятницу 21.00. Окна привезли в пятницу в 22.00. Собственно говоря еще можно было подождать 2.5 часа и были бы выходные. Отдал оставшуюся сумму водителям, наивно пологая что они принесут сдачу 400 руб., но видимо решили что это чаевые и не вернулись(. Хотя доставка и подъем на этаж входят в общую сумму.
Третий этап-установка. Звоню, говорю, что окна привезли, давайте мол на воскресенье договоримся что б установить, т. к. я улетаю в командировку в понедельник. Ответ менеджера "В воскресенье возможности нет, все сотрудники заняты, пойдите пожалуйста на встречу и давайте установим в понедельник за пол дня, приедет ХОРОШАЯ бригада к 8.00 и все до 15.00 установит". Я решил пойти на встречу. На работе взял отгул, вылет в командировку перенес на более позднее время (на 22.00), думаю успею.
8.00 понедельника-ОБЕЩАННОЙ ХОРОШЕЙ БРИГАДЫ НЕТ(. 9.00 -нет, 10.00-нет!!! Звоню в Эверест. Там говорят "Вот Вам телефон установщика-звоните ему и выясняйте". Звоню установщику, он говорит, что приехать сегодня не может(. Я опять звоню в "Эверест", объясняю ситуацию, мне отвечают "Помочь не можем-ваши проблемы". Менеджер не стесьняясь в выражениях сказал, что все претензии в письменном виде и он помочь не чем не может, решайте свой вопрос сами!!!"
Круто!!!!! Вот как нужно работать!!!!! За свои же 50 т. р.-решайте сами!!!!! В 11.30 мне отзвонился установщик и сообщил, что он все таки приедет. Никакой бригады не было, приехал один специалист по установке к 13.00. Сказал, что тут работы на два дня и что за день он не справится!
ИТОГ:
1)Потраченные время и деньги
2)Отмененная командировка
3)2-х дневное отсутствие на работе
4)Самостоятельное решение всех проблем по установке
5)Разочарование в компании